Politique d’expédition

Livraison

Dillonwelding livre dans toute l'Europe et utilise généralement DHL, Postnord ou UPS pour ses expéditions. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à d'autres transporteurs si cela permet un transport plus rapide ou plus sûr des marchandises, par exemple pour des envois volumineux ou lourds. Dillonwelding se réserve le droit de choisir le transporteur. Tous nos envois sont assurés contre les dommages ou la perte des marchandises pendant le transport.

Le mode de livraison et le délai de livraison sont indiqués lors de la commande du produit. Le choix de l'option de livraison peut varier en fonction du poids et des dimensions des marchandises.

Règles spécifiques pour les professionnels / entreprises
Pour les clients professionnels, les mêmes conditions que pour les particuliers s'appliquent, avec les modifications suivantes :

• Pas de droit de rétractation : Le droit de rétractation ne s'applique pas, sauf accord spécifique conclu entre l'acheteur et le vendeur.
• Droit de réclamation de 1 an : Le droit de réclamation est valable pendant 1 an à compter de la date de facturation. Le remplacement ou la réparation d'un article ne prolonge pas la période de réclamation initiale.
• Responsabilité des frais de transport en cas de réclamation : Lors de l'exercice du droit de réclamation, l'acheteur est responsable du transport des marchandises, y compris de tous les frais d'expédition.